İade ve Geri Ödeme Politikası

Masa Bloom olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Siparişiniz size ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade talebinin değerlendirilebilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve mümkünse orijinal ambalajında olması gerekir.

İade işlemleri için herhangi bir iade ücreti alınmaz.

Üründe hasar, kusur veya yanlış ürün gönderimi gibi bir sorun yaşarsanız sipariş numaranız ve ürün fotoğrafları ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kişiye özel üretilen, özel ölçü veya özel tasarım ürünlerde iade kabul edilmeyebilir. Ancak ürün tarafımızdan hatalı veya kusurlu gönderildiyse gerekli destek sağlanır.

İade talebiniz onaylandıktan ve ürün tarafımıza ulaştıktan sonra geri ödeme işlemi 7 gün içinde başlatılır. Banka veya ödeme kuruluşuna bağlı olarak ücretin hesabınıza yansıması ek süre alabilir.

İade veya değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim: info@masabloom.com